Datenschutz bei Dravevelmelor

Vertrauenswürdiges und diskretes Arbeiten steht an erster Stelle.

Einleitung und Grundsätze

Schutz und Transparenz Ihrer personenbezogenen Daten sind für uns von höchster Bedeutung. Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, nutzen und verwahren.

Alle Vorgänge werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und deutschen Gesetzen verarbeitet. Ihre Angaben werden niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben Ihre Angaben hauptsächlich, wenn Sie aktiv mit uns Kontakt aufnehmen oder unser Kontaktformular nutzen.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Vorname, Nachname sowie Kontaktdaten
  • Beschreibungen Ihrer Anliegen
  • Angaben, die Sie im Formular eintragen
  • Informationen bei direktem Austausch
  • Einwilligungen sowie Einstellungen zu Datenschutz

Automatisiert erfasste Informationen

  • Browsertyp und Gerätedaten
  • IP-Adresse sowie Zugriffsdauer
  • Nutzungsverhalten auf unseren Seiten
  • Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
  • Verbindungsdaten im Rahmen technischer Abläufe

Verarbeitung und Nutzung der Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Verbesserung unseres Service.

  • Kommunikation zur Anfrageklärung
  • Abwicklung und Nachverfolgung Ihrer Anliegen
  • Optimierung unserer Kontaktprozesse
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
  • Dokumentation nach gesetzlichen Vorgaben
  • Schutz der Systemsicherheit
  • Schutz der Rechte Dritter

Unsere Verpflichtung: Wir behandeln sämtliche Ihre Informationen vertraulich und sichern diese nach aktuellen technischen wie organisatorischen Standards.

Keine unbefugte Weitergabe

Ihre Daten werden weder verkauft noch zu Werbezwecken an Dritte übermittelt. Ausnahmen bestehen nur bei gesetzlichen Erfordernissen.

Einsatz von Dienstleistern

Wir binden ausschließlich gemäß DSGVO beauftragte Dienstleister beispielsweise für technische Wartung ein.

Gesetzliche Vorgaben

Eine Weitergabe oder Speicherung erfolgt nur gemäß rechtlichen Verpflichtungen.

Anonyme Analysen

Statistische Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert, um keine Rückschlüsse auf Personen zu ermöglichen.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte rund um Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten.

  • Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Fehlerhafte Daten dürfen Sie umgehend korrigieren lassen.
  • Sie dürfen Löschung personenbezogener Informationen anfordern.
  • Wir unterstützen beim Übertrag Ihrer Daten an Dritte, soweit zulässig.
  • Sie können der Verwendung jederzeit widersprechen.
  • Einschränkung der Verarbeitung ist auf Wunsch möglich.

Bitte kontaktieren Sie uns zur Ausübung Ihrer Rechte oder mit Fragen rund um Datenschutz.

Schutzmechanismen

Wir treffen Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen und unsere Systeme zu sichern.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselungstechnologie
  • Regelmäßige Systemupdates
  • Starke Zugriffsbeschränkungen
  • Backup- und Recovery-Systeme

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen zum Datenschutz
  • Klare Zuständigkeiten im Team
  • Geprüfte Dokumentationsprozesse
  • Prüfung von Auftragsverarbeitern

Speicherdauer & Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich oder zur Zweckerfüllung erforderlich ist.

  • Kontakt- und Profildaten
  • Protokollierung von Beratungsdokumenten
  • Korrespondenz und Nachrichten
  • Zahlungs- und Rechnungshistorie
  • Einwilligungen zu Promotions

Sie haben jederzeit das Recht auf Löschung, soweit gesetzlich zulässig.

Grenzüberschreitende Übermittlungen

Eine Übertragung findet ausschließlich unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben statt.

  • Dienstleister mit Sitz in der EU
  • Absicherung durch Standardvertragsklauseln
  • Nur bei Notwendigkeit zum Service
  • Transparente Kommunikation über Übermittlungen

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies ausschließlich für technische und analytische Zwecke.

Cookie-Arten

  • Funktionalität und Sicherheit im Kern
  • Optimierung der Nutzbarkeit
  • Angepasste Darstellung
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Änderungen dieser Erklärung

Wir passen Inhalte gelegentlich an rechtliche und technische Entwicklungen an.

  • Hinweis auf wesentliche Anpassungen
  • Angabe des Änderungsdatums
  • Kommunikation über wichtige Änderungen
  • Bereitstellung aktueller Fassungen online

Bitte prüfen Sie regelmäßig unsere Hinweise.

Zuletzt geändert am 22. April 2026

In Kraft seit dem 22. April 2026

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